Reisvoorwaarden

Aanvullende reisvoorwaarden Meulnz

 

Zekerheid, rust en een unieke reisbeleving met Meulnz

Bij Meulnz staat uw reis in het teken van rust en zekerheid. U kiest voor een betrouwbare reispartner die u volledig ontzorgt uw tijd respecteert en persoonlijke aandacht besteedt zodat alles tot in detail goed geregeld is en u een unieke reisbeleving ervaart.

Betaling en Controle van Persoonsgegevens

Bij het afsluiten van een reisovereenkomst met Meulnz geldt een aanbetaling van minimaal 33% van de reissom. Na het plaatsen van de boeking ontvang je per e-mail de factuur, welke ook fungeert als boekingsbevestiging.

Het is de verantwoordelijkheid van de boeker om de gegevens in de boeking, zoals voor- en achternamen, geboortedatum, paspoortnummer en vervaldatum van de deelnemers, zorgvuldig te controleren. Deze gegevens moeten exact overeenkomen met de gegevens in de paspoorten van de betrokkenen.

Eventuele afwijkingen kunnen leiden tot weigering van toegang tot de vlucht, accommodatie, grenspassage of andere gerelateerde diensten. Meulnz is in geen geval aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens en de daaruit voortvloeiende kosten of schade.

Annuleringskosten, herroepingsrecht & wijzigingen

Annuleringskosten op samengestelde en/of pakketreizen is 100% van de reissom. Wij raden je aan om te allen tijde een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten zodat je deze volledig vergoed kan krijgen als jouw reden van annulering binnen de voorwaarden van de verzekering valt. Meulnz heeft samenwerking met verzekeringen vraag naar de mogelijkheden.

De premie van de annuleringsverzekering, poliskosten, assurantiebelasting, VZR-Garantbijdrage, Calamiteitenfondsbijdrage en boekingskosten maken deel uit van de totale reissom, maar komen bij annulering niet voor restitutie in aanmerking, ongeacht het moment van annulering.

Bij het afsluiten van een reisovereenkomst met Meulnz geldt geen wettelijke bedenktijd. Door het plaatsen van een boeking ga je direct een bindende overeenkomst aan. Zodra je gebruikmaakt van de optie “definitieve boeking” en de boekingsbevestiging en/of factuur van ons hebt ontvangen, is de boeking onherroepelijk en definitief.

Wijzigingen kosten €75 per gebeurtenis.

 

Visum/ETA/overige reisdocumenten

Meulnz is niet aansprakelijk voor het niet verkrijgen van een ETA (Electronic Travel Authorization) of een ander visum. In geval van het niet verkrijgen van de benodigde reisdocumenten, inclusief maar niet beperkt tot visums of ESTA’s, heeft de deelnemer geen recht op restitutie van de volledige reissom.

Toeristenbelasting

De meeste hotels berekenen Toeristenbelasting, of lokale tax aan hun hotelgasten, deze zijn niet in de reissom inbegrepen. U dient deze heffingen ter plaatse aan het hotel te voldoen voor vertrek.

Excursies, entreegelden en gidskosten

Een excursieprogramma, al dan niet inbegrepen, is altijd exclusief entreegelden, tenzij dit nadrukkelijk anders wordt vermeld. De volgorde waarin de excursies uitgevoerd worden, kan gewijzigd worden en in uitzonderlijke gevallen wordt ervoor gekozen om excursies niet uit te voeren.

Beeldmateriaal

 Wij kunnen foto’s en video’s die tijdens onze reizen of evenementen worden gemaakt gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden.

Door een reis bij ons te boeken of deel te nemen aan een evenement, gaat u akkoord met het gebruik van beeldmateriaal van uw persoon in diverse media, zoals onze website, sociale media, en reclamecampagnes.

Als u geen gebruik wilt maken van deze beelden, kunt u zich te allen tijde afmelden door contact op te nemen met info@meulnz.nl of op locatie aan te geven bij de aanwezige reisleider of leidster en video/fotograaf.

 

ANVR-Reizigersvoorwaarden

 

Meulnz, KvK nr: 95177388 is aangesloten bij het ANVR.

U kunt dit controleren via https://www.anvr.nl/ledenoverzicht?search=meulnz

De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en informatie daarover.

De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden ((ANVR- Reisvoorwaarden voor pakketreizen of ANVR-Boekingsvoorwaarden voor bemiddeling van enkelvoudige reisdiensten of van een pakketreis bij een niet- ANVR of EER reisorganisator en/of Gekoppeld Reisarrangement Voorwaarden) die van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is.

Klik hier https://www.anvr.nl/downloads/reizigersvoorwaarden.pdf voor het lezen en opslaan van de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie. Op verzoek stuurt ANVR u deze reisvoorwaarden toe.

Klik hier https://www.anvr.nl/downloads/anvr-brochure-1 voor het lezen en opslaan van de ANVR-brochure en overige belangrijke informatie.

Op het boekingsformulier moet je aanvinken dat je voor boeking kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de specifieke voorwaarden uit de ANVR-Reizigersvoorwaarden die van toepassing zijn op jouw boeking, t.w. de ANVR-Reisvoorwaarden voor pakketreizen of ANVR-Boekingsvoorwaarden voor bemiddeling van enkelvoudige reisdiensten of van een pakketreis bij een niet- ANVR of EER reisorganisator en/of Gekoppeld Reisarrangement Voorwaarden en overige ANVR-informatie.

 

VZR Garant

 

Meulnz, KvK nr: 95177388 is aangesloten bij het VZR Garant.

U kunt dit controleren via https://vzr-garant.nl/.

Boek je een (pakket)reis bij Meulnz. Dan ben jij als consument door VZR Garant ervan verzekerd dat jouw vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als jouw reisorganisatie door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen.

Ook tijdens je vakantie kun je rekenen op VZR Garant. Mochten wij als reisorganisatie tijdens je reis in een faillissement terechtkomen, dan zorgt VZR Garant ervoor dat je zorgeloos van je reis kunt blijven genieten of, als dat niet mogelijk is, veilig wordt teruggebracht.

Controleer altijd vóór het boeken of jouw reisorganisatie is aangesloten bij VZR Garant en de garantieregeling correct toepast. Zo ga je met een gerust hart op reis en geniet je zorgeloos van je vakantie.

Voor elke geboekte reis bij VZR Garant aangesloten reisorganisatie wordt een bijdrage van €5 per persoon per boeking afgedragen aan VZR Garant. Dankzij deze bijdrage bent u financieel beschermd en kunt u met een gerust hart op reis gaan

Elke garantie kent natuurlijk zijn voorwaarden. Wij zijn daar graag duidelijk en transparant over bijvoorbeeld over de regels rondom aanbetalingen u kunt dit controleren en raadplegen via https://vzr-garant.nl/garantieregeling. Op verzoek stuurt VZR Garant u deze reisvoorwaarden toe.

 

Stichting Calamiteitenfonds Reizen

 

Meulnz, KvK nr: 95177388 is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.

U kunt dit controleren via https://www.calamiteitenfonds.nl/aangesloten-reisorganisaties/meulnz/

Wanneer u een reis bij ons boekt die onder de garantie van het Calamiteitenfonds valt, bent u beschermd tegen de financiële gevolgen van een calamiteit tijdens uw reis.

 

Wat betekent dit voor u als reiziger?

De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat:

• U (een deel van) de reissom terugkrijgt als wij de reis door een calamiteit moeten aanpassen of niet volledig kunnen uitvoeren.
• U de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt als wij de reis door een calamiteit moeten aanpassen of u vervroegd moeten repatriëren.

 

Wat is een calamiteit?

Onder een calamiteit wordt verstaan: een abnormale gebeurtenis veroorzaakt door molest of natuurramp, waardoor uw reis niet (volledig) kan worden uitgevoerd.

Dankzij deze garantie weet u zeker dat u bij onvoorziene omstandigheden niet voor onverwachte kosten komt te staan. Zo kunt u met een gerust hart op reis.

Elke garantie kent natuurlijk zijn voorwaarden. Wij zijn daar graag duidelijk en transparant over bijvoorbeeld over de regels rondom uitbetalingen u kunt dit controleren en raadplegen via https://www.calamiteitenfonds.nl/garantieregeling/. Op verzoek stuurt Stichting Calamiteitenfonds Reizen u deze reisvoorwaarden toe.

 

ISO-9001 certificaat voor Busreizen

 

Meulnz, werkt uitsluitend met touringcarbedrijf die in het bezit zijn van ISO-9001-certificering.

Een touringcarbedrijf dat door een ANVR-organisator wordt ingehuurd, moet beschikken over een ISO-9001-certificering én aantoonbaar voldoen aan de aanvullende eisen in het ANVR-veiligheidsdocument of die daaraan gelijkstaan op het gebied van veiligheid, duurzaamheid, naleving van wetgeving, onderhoud, opleiding en toezicht. Zo wordt gegarandeerd dat het vervoer veilig, verantwoord en kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd. Het ISO-9001 is een internationaal certificaat.

 

Duurzaam reizen, verantwoord op reis volgens de ANVR

 

Meulnz, kiest voor duurzaam reizen en draagt zorg voor onze planeet.

Bij Meulnz hechten wij grote waarde aan verantwoord en duurzaam reizen. Wij sluiten ons volledig aan bij de visie van de ANVR, die duurzaamheid beschouwt als een gezamenlijke verantwoordelijkheid binnen de gehele reissector.

Als eerste reisbrancheorganisatie ter wereld heeft de ANVR, samen met haar aangesloten reisondernemingen, de verplichting opgelegd om concrete maatregelen te nemen op het gebied van vervoer, verblijf en vermaak, vastgelegd in de ANVR Duurzaamheidsvisie.

Meulnz onderschrijft deze visie en maakt weloverwogen keuzes op basis van duurzaamheid bij het samenstellen van haar reizen. Wij streven naar het verminderen van emissies en het bevorderen van sociale, economische en ecologische duurzaamheid — zowel binnen de reis­keten als op de bestemming zelf.

Op deze manier dragen wij bij aan een positieve impact op mens, milieu en maatschappij, zodat niet alleen onze reizigers vandaag, maar ook toekomstige generaties kunnen blijven genieten van onze bijzondere reizen.

Brochure over hoe de ANVR en de aangesloten reisorganisaties over duurzaam reizen denken ANVR Duurzaamheidsvisie.

 

Bestrijd kindermisbruik, ook in het buitenland!

 

Meulnz, onze kinderen verdienen bescherming en respect daar staan wij voor.

Wij steunen actief de ANVR en Defence for Children – ECPAT in de bestrijding van kinderuitbuiting in vakantielanden.

Wij nodigen jou uit met ons alert te zijn en vermoedens van kindermisbruik te melden op www.dontlookaway.nl, en/of https://www.defenceforchildren.nl/ ook als dit begaan is in het buitenland!

Meer informatie over het bestrijden van kindermisbruik is bij de reisleiding beschikbaar of kan je hier de brochure downloaden: https://www.anvr.nl/uploads/Travellife_ANVR_Trainingsmodule_f725bfa874.pdf.

Telefoonnummer dontlookaway tijdens kantooruren: 071-516 09 80

E-mailadres: info@dontlookaway.nl

Telefoonnummer defenceforchildren tijdens kantooruren: 071-205 04 80

E-mailadres: helpdesk@defenceforchildren.nl

 

 

Altijd bereikbaar – 24/7 assistentie, waar ter wereld je ook bent

 

Reizen draait om genieten, ontdekken en ontspannen. Mocht er onderweg toch iets onverwachts gebeuren, dan staan wij dag en nacht voor je klaar. Ons serviceteam is 24/7 bereikbaar, zodat je altijd kunt rekenen op snelle en persoonlijke hulp – telefonisch, per e-mail of via WhatsApp. Zo kun jij met een gerust hart op reis.

 

 

Laatst bijgewerkt: 24 november 2025